Pixel morto, preso e brilhante são observações diferentes
Um pixel LCD costuma ser formado por subpixels vermelho, verde e azul. Um ponto que permanece escuro no branco e nas três cores primárias é compatível com um ou mais subpixels desligados. Um ponto vermelho, verde ou azul visível no preto é compatível com subpixel aceso ou preso; um ponto branco no preto pode envolver os três. Esses nomes descrevem o que o painel mostra, não um diagnóstico do transistor feito pelo navegador.
Classifique o ponto com preto, branco, vermelho, verde e azul
Limpe a tela sem pressionar, entre em tela cheia e examine a mesma posição física em cada fundo. Anote se o ponto fica escuro, brilhante ou colorido. Mova a janela e troque a imagem: defeito do painel fica fixo no vidro; artefato de conteúdo ou GPU acompanha a imagem; reflexo muda com o ângulo; poeira superficial pode sair na limpeza. Ver uma captura em outra tela ajuda a separar falhas da imagem e do painel.
Documente com segurança antes de decidir sobre garantia ou reparo
Fotografe o ponto no preto e no branco, registre sua posição e os fundos em que aparece e consulte o modelo exato e o prazo de devolução. Os limites variam por fabricante, modelo, tipo de defeito e garantia. Um padrão no navegador não conserta subpixel escuro nem certifica o painel. Não pressione, esfregue ou use flashes agressivos antes de documentar; pressão pode danificar o painel e flashes não são adequados para pessoas sensíveis.